服務宗旨
我們把產品的銷售視為是一種商品的銷售與服務的整體行為,優質的產品和完善的售后服務才是我們所孜孜追求的。『專業、快捷、高效、品質保證、客戶滿意度』是我們售后服務的關鍵詞。
1、專業:只有專業的才是可依賴的!我們不僅僅只關注我們的產品質量,公司更加注重完善的售后服務,更加注重樹立我們的品牌信譽。員工的專業技能培訓、組建專業的維修團隊是我們的基石,是我們成功的保障。
2、快捷、高效:網絡化、數字化、商業化的時代,要求我們的員工只能更快、更高、更強,否則就談不上優質服務。
3、安全的保證:我們致力于產品的安全性和耐用性的研究和開發,把好的安全的防衛與優質的服務送給您。
4、『在線專業技術支持服務』和『電話技術支持服務』:進一步延伸了我們確保客戶滿意的服務承諾。
5、滿意度:我們在不斷提高服務質量的同時,更加重視客戶的滿意。你的滿意就是我們的一切動力。
售后服務
尊敬的用戶,不論您有何種需求只要您撥打金剛門門業服務熱線:13181103021 剩下的事情由我們來做;
我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答;
如需要,我們會安排優秀工程師準時上門;
工程師提供優質服務的同時,將向您詳細講解電動伸縮門、懸浮門、電動道閘的工作原理及操作過程;
工程師還會為您的電動伸縮門做一次全面檢查,如存在其它問題,將一并解決;
最后工程師會主動向您講解電動門的使用常識,指導使用;
您的服務信息將同步反饋至金剛門門業客戶服務中心,金剛門門業客戶服務中心會進行跟蹤回訪,確保您的滿意。